Come fare acquisti con noi:
Puoi ordinare i tuoi articoli qui sul nostro sito web.
Tutti i prodotti visualizzati sul sito Web sono generalmente disponibili in magazzino.
Se hai domande su articoli che non sono presenti sul sito, non esitare a contattarci all'indirizzo mail@wheelsshop.com
Per iniziare puoi sfruttare il nostro configuratore di cerchi sempre aggiornato presente sul sito. Qui scegli prima la marca della tua auto di cui devono occuparsi i cerchi, poi il modello e infine l'anno della tua auto.
Una volta trovato il modello che ti potrebbe interessare, clicca sull'immagine, dopodiché avrai la possibilità di scegliere se desideri acquistare i pneumatici per i tuoi nuovi cerchi. In questo caso potete scegliere "ordina con pneumatici" e qui scegliete la marca di pneumatici che desiderate e di che tipo dovrebbero essere, estivi o invernali.
Abbiamo già trovato la misura degli pneumatici adatti alla tua auto, quindi non devi pensarci. Una volta terminato l'ordine desiderato, seleziona l'ordine ed entrerai direttamente nel carrello, dove otterrai una panoramica generale degli articoli e un prezzo complessivo. Se l'ordine è corretto, scegli di ordinare e ora devi inserire i tuoi dati (nome, indirizzo, ecc.)
Procedi all'ultimo passaggio per arrivare al pagamento del tuo ordine.
Pagamento:
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, Visa Electron, Eurocard, Mastercard, Maestro, JCB, Klarna e finanziamenti per paesi selezionati.
Il pagamento stesso avviene tramite connessione protetta. Questo crittografa tutte le informazioni che invii in modo che nessuno possa leggerle.
La trasmissione è approvata da PBS. Il tuo ordine verrà lanciato non appena il pagamento sarà registrato.
Come trovare i dati della tua carta di debito Ti verrà chiesto di inserire i seguenti dati.
1. Numero della carta (16 cifre situate sul fronte della carta.
2. Controlla le cifre (tre cifre scritte sul retro della carta appena sopra la banda magnetica a destra)
3. Data di scadenza (4 cifre situate sul fronte della carta)
Noi di Wheelsshop non abbiamo accesso a queste informazioni in nessun momento. Non possiamo quindi prelevare più dell'importo su cui è registrato il tuo pagamento.
Una volta acquistato e pagato un ordine con Wheelsshop, la transazione avrà luogo solo quando il tuo ordine sarà stato spedito dal magazzino.
In generale, la sicurezza del pagamento con carta su Internet non dipende dal singolo sito web. Per stipulare un accordo con PBS, che gestisce tutti i pagamenti con carta, prima di approvare una collaborazione viene verificata la sicurezza dei vari moduli di pagamento. La collaborazione può essere interrotta da PBS in qualsiasi momento se un negozio non rispetta gli standard richiesti da PBS. PBS garantisce il denaro dei consumatori fino a un mese dopo che il denaro è stato prelevato da un conto.
Commissione a PBS per il pagamento con carta
Visto: EURO 0,00 (all'interno dell'UE)
Visa Electron / MasterCard / EuroCard: EURO 0,00 (all'interno dell'UE)
Visa estera / Mastercard o JCB: EURO 0,00 (all'interno dell'UE)
Tieni presente che potrebbe essere applicata una commissione sulla carta per i pagamenti al di fuori dell'UE e la commissione verrà visualizzata durante il processo di pagamento.
Prezzi:
Tutti i prezzi sono prezzi di vendita indicativi - incl. IVA all'interno dell'UE.
Per gli ordini provenienti da altri paesi l'IVA viene detratta automaticamente nel processo di ordinazione. Eventuali tasse locali, IVA, dazi doganali, spese di spedizione locali, ecc., devono essere pagate dal cliente in caso di ordini al di fuori dell'UE.
Abbiamo fissato i nostri prezzi online in modo tale che non ci sia possibilità di ulteriori sconti. I nostri prezzi cambiano continuamente a seconda del prezzo a cui possiamo acquistare i nostri prodotti. Abbiamo le soluzioni più economiche sul mercato se si considera l'intero "pacchetto". Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi, senza preavviso, a causa di variazioni dei prezzi di acquisto di Wheelsshop, tassi di cambio, tasse, ecc.
Conferma dell'ordine:
Una volta completato il tuo ordine con noi, riceverai automaticamente una conferma d'ordine al tuo indirizzo email. Controlla anche la cartella Spam
Tempi di consegna:
I tempi di consegna sono indicati dalla merce presente sul sito.
I tempi sono indicativi e dipendono dall'attuale situazione delle scorte presso di noi o presso i fornitori in questione, ma ci impegniamo a consegnare il tuo ordine il prima possibile.
In caso di ritardo di un articolo, verrai contattato dai nostri venditori. Se possibile, annunceremo un nuovo orario di consegna nella stessa occasione.
Consegna:
Spediamo le nostre merci tramite spedizioniere (DPD, GLS, DSV, FedEx, TNT, UPS ecc.).
È molto importante che il cliente controlli i pacchi al momento del ricevimento, cioè mentre l'autista è sul posto.
Se hai ordinato ad un indirizzo privato, accetti che la consegna possa avvenire senza ricevuta, a tuo rischio e pericolo.
Ma puoi eventualmente scegliere anche un indirizzo di consegna alternativo (ad esempio un luogo di lavoro dove solitamente è sempre presente personale).
Consegna flessibile:
Quando come cliente di Wheelsshop ordini uno o più articoli e desideri che il nostro spedizioniere collochi l'articolo in un determinato luogo, Wheelsshop declina ogni responsabilità dall'articolo e la responsabilità passa all'acquirente. Ma forse puoi. scegli anche un indirizzo di consegna alternativo (ad esempio un luogo di lavoro dove solitamente è sempre presente personale).
Trasporto:
Tutti i prezzi di spedizione vengono calcolati e visualizzati nel processo di ordinazione prima del pagamento.
Eventuali tasse locali, IVA, dazi doganali, spese di spedizione locali, ecc., devono essere pagate dal cliente in caso di ordini da paesi extra UE.
Garanzia di montaggio:
Quando cerchi pneumatici e cerchioni sul nostro sito web tramite il tuo modello di auto, Wheelsshop garantisce che tutti i cerchi e i pneumatici mostrati si adattano al modello di auto selezionato. Tutto viene controllato più volte e non inviamo nulla che non sia adatto alla tua auto! Quando si avvia la ricerca per modello auto il sistema legge in base all'omologazione dell'auto, cfr. le norme del produttore dell'auto. Ciò garantisce il corretto montaggio del cerchio e del pneumatico. Wheelsshop non può garantire il montaggio di cerchi e pneumatici su auto con le seguenti modifiche:
· Set di abbassamento non originali adattati.
· Pinze freno non originali adattate.
In molti casi, gli pneumatici e i cerchioni consigliati saranno comunque adatti all’auto, nonostante le modifiche di cui sopra.
Tutte le immagini dei prodotti mostrate sono solo immagini dei modelli. In alcuni casi, il cerchio appare con un numero di fori per i bulloni diverso da quello previsto dal regolamento dell'auto.
Prova a montare i cerchi sull'auto prima di montare gli pneumatici.
I cerchi/pneumatici che sono stati guidati sono accettati come ok.
Ricevimento della merce:
Controllare sempre la merce al ricevimento. I difetti devono sempre essere segnalati a Wheelsshop entro 24 ore.
I danni dovuti al trasporto devono essere segnalati allo spedizioniere o a Wheelsshop entro 24 ore. Successivamente la merce ricevuta non verrà sostituita.
La segnalazione di merce danneggiata dovrà essere effettuata tramite email a mail@wheelsshop.com Se il tuo articolo presenta danni estetici o di spedizione, l'articolo non deve essere utilizzato finché non ci avrai contattato. Se l'articolo è stato utilizzato, Wheelsshop non fornisce alcuna garanzia e la restituzione non è possibile.
Prova a montare i cerchi sull'auto prima di montare gli pneumatici. Verificare inoltre eventuali difetti di verniciatura o fusione, che dovranno essere segnalati prima del montaggio del pneumatico sul cerchio.
Per le ruote complete ricordarsi di verificare che ci sia spazio per freni, componenti dello sterzo, carrozzeria e schermature. La schermatura può essere controllata con una guida raddrizzatrice sulla parte superiore del bordo dello schermo.
I cerchi/pneumatici che sono stati guidati sono accettati come ok. I test dovrebbero avvenire sia sull'asse anteriore che su quello posteriore e su entrambi i lati, poiché la tolleranza dei produttori di automobili può differire.
Prima del montaggio di prova, tutte le superfici del mozzo dell'auto/superfici del sistema devono essere completamente pulite. Verificare che le superfici di contatto dell'auto siano completamente piane e se necessario. i bulloni guida o i cappucci del grasso devono essere rimossi. La tensione ed eventualmente gli anelli centrali devono essere testati sia sulla vettura che sul cerchio.
Montaggio sull'auto:
Tutti i collari dei mozzi devono essere lubrificati con grasso resistente al calore prima del montaggio. Anche eventuali bulloni dei coperchi centrali (coperchi) devono essere lubrificati.
Controllare che l'attrezzatura inclusa ed eventualmente i bloccaggi da applicare corrispondano al passo della filettatura e alle dimensioni della testa del morsetto originale.
NON utilizzare strumenti di montaggio elettrici o pneumatici per fissare i cerchi. I cerchi devono essere serrati a coppia incrociata secondo gli standard della casa automobilistica.
- Dopo il montaggio sull'auto:
Forti accelerazioni e decelerazioni possono sbilanciare le ruote entro i primi 200 km (fino a quando il grasso dei pneumatici non viene "bruciato")
Ricordarsi di riserrare i cerchi dopo 300-500 km.
Bilanciamento:
Consigliamo esclusivamente l'utilizzo di pesi di equilibratura autoadesivi, in quanto i pesi tradizionali e i pesi plastificati possono danneggiare la superficie del cerchio durante il montaggio. Il bilanciamento è un servizio, non esiste alcuna garanzia o diritto di reclamo per questo servizio.
Wheelsshop non può quindi essere ritenuto responsabile per eventuali perdite operative, inclusi mancati guadagni, costi di installazione o simili.
Stoccaggio di pneumatici e cerchioni:
Quando riponi cerchi e pneumatici, assicurati che non siano esposti alla luce solare diretta.
Importante:
I cerchioni devono essere puliti prima di essere riposti. Se conservi i cerchioni con i pneumatici, è preferibile che siano appesi o impilati. Se invece i pneumatici vengono immagazzinati senza cerchioni, devono essere conservati in posizione verticale.
I pneumatici immagazzinati senza cerchioni vengono ruotati a intervalli regolari.
Manutenzione cerchi in lega:
I cerchi in lega necessitano di manutenzione, pertanto i cerchi devono essere puliti regolarmente. La polvere speciale dei freni deve essere rimossa frequentemente poiché può bruciare la superficie dei cerchi con conseguente danno alla brillantezza e alla lucidatura. Si consiglia di utilizzare solo un normale shampoo per auto e una spugna morbida o una spazzola. Per la pulizia dei cerchi in lega non devono essere utilizzate idropulitrici a vapore e ad alta pressione. Le spazzole bordo lavabo in alcuni casi possono danneggiare i vostri cerchi in lega, pertanto è sconsigliato il loro utilizzo (nella maggior parte dei casi possono essere deselezionate). I cerchioni con superfici lucide e cromate richiedono una cura e una manutenzione più attenta, soprattutto per quanto riguarda la polvere dei freni. Qui si consiglia di pulire i cerchi almeno 1-2 volte a settimana. Si consiglia la lucidatura con cera per auto! Il trattamento regolare con cera facilita notevolmente la pulizia dei vostri cerchi in lega. In caso di reclami/casi di garanzia, esaminiamo attentamente se la mancanza di pulizia/manutenzione sia dovuta a reali difetti di produzione. Un uso improprio del pulitore per cerchioni può causare danni irreparabili alla verniciatura del cerchio, che in molti casi si manifestano solo diversi mesi dopo l'uso. Importante: seguire quindi attentamente le istruzioni per l'uso e lavare abbondantemente con acqua pulita.
Prenotazione:
Wheelsshop si riserva il diritto di errori di prezzo, articoli in arretrato e articoli esauriti o fuori produzione. Se non riusciamo a soddisfare il tuo ordine, di solito ti contatteremo via e-mail entro 48 ore nei giorni feriali: controlla anche la cartella Spam Si effettuano riserve per errori tipografici, differenze di colore, ritardi di spedizione ed errori di ortografia.
Le immagini presenti nei cataloghi, nelle brochure e nel sito web sono puramente indicative. Potrebbero verificarsi lievi modifiche nell'aspetto, nel peso e nelle specifiche e non sono considerate carenti. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di apportare errori di stampa, modifiche al prezzo e al design (modifica dell'aspetto e/o delle specifiche dei prodotti).
Garanzia:
Wheelsshop offre una garanzia di superficie sui cerchi in lega fino a 5 anni. La garanzia è determinata dal prodotto scelto. C'è sempre una garanzia di superficie minima di 1 anno sui cerchi acquistati su Wheelsshop Se il cerchio ha urtato, presenta una scheggiatura o non è stato sottoposto a manutenzione, è stato utilizzato in modo errato, ecc., tutta la garanzia cesserà.
Rimostranza:
Wheelsshop offre una garanzia di 2 anni. Ciò significa che a seconda della situazione individuale e se il reclamo è giustificato, è possibile ottenere la riparazione, la sostituzione dell'articolo, una riduzione del prezzo o il rimborso. Prova a montare i cerchi sull'auto prima di montare gli pneumatici. I cerchi/pneumatici che sono stati guidati sono accettati come ok. I reclami possono essere elaborati solo al nostro indirizzo e devono essere inviati gratuitamente. Non si accettano spedizioni Ufranko. Wheelsshop non può essere ritenuto responsabile per eventuali perdite operative, inclusi mancati guadagni, costi di installazione o simili. Le ruote complete sono merci ordinate/ordini di produzione e pertanto non sono coperte dalla legge sull'acquisto in merito. diritto di reso/annullamento dell'ordine in caso di acquisto online. Ricordatevi di allegare copia della fattura di acquisto. I cerchi devono essere appena lavati. Se i cerchi da trattare in garanzia vengono spediti non lavati si conteggiano EURO 50, - netti per lavaggio ruote. Le ruote complete sono avvolte con un disco di cartone e un foglio di plastica o schiuma tra cartone e cerchio. Nessun nastro adesivo per trattenere il cartone, utilizzare nastro da imballaggio o nastro adesivo. Ricordati di allegare una stampa della mail di risposta di Wheelsshop. La merce non imballata/difettosa è a rischio del mittente. Il periodo di garanzia/diritto di reclamo decorre dalla data della nostra fattura. Puoi segnalare reclami inviando un'e-mail a mail@wheelsshop.com Se hai domande sull'elaborazione di un reclamo, invia un'e-mail a mail@wheelsshop.com
Opzione supplementare:
I cerchi in lega non sono definiti come pezzi di ricambio, ma come accessori, quindi il produttore non ha l'obbligo di mantenere una piccola produzione diversi anni dopo che il relativo disegno del cerchio è stato rimosso dal programma. Non è quindi realistico pretendere una garanzia supplementare per il cliente.
Wheelsshop cercherà sempre di risolvere il problema dei cerchi di ricambio, in modo soddisfacente per il consumatore, ricercando cerchi sostitutivi nella rete di concessionari europea.
Diritto di recesso:
Seguiamo la legislazione e abbiamo un diritto di recesso di 14 giorni per tutte le vendite. L'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e nella confezione originale. Dovrai sostenere i costi associati alla restituzione dell'articolo. Il diritto di recesso decade in caso di merce su misura/ordinata/merce su ordinazione di produzione. Le ruote complete sono merci ordinate/ordini di produzione e pertanto non sono coperte dalla legge sull'acquisto in merito. diritto di reso/annullamento dell'ordine in caso di acquisto online.
Controversie:
Le controversie derivanti dalle consegne di Wheelsshop devono essere risolte in conformità con la legge danese.
La sede è il Tribunale di Aarhus - Danimarca.
Responsabilità del prodotto:
Si fa riferimento alle norme generali della legge danese a questo proposito, poiché Wheelsshop si riserva espressamente il diritto di non essere responsabile per perdite operative, mancati guadagni o altre perdite indirette.
Informazione personale:
Per poter fare acquisti sul nostro negozio online, è necessario registrarsi con i propri dati personali. Abbiamo bisogno di nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email. Questo per poter consegnare l'oggetto al destinatario corretto e per poter contattare l'acquirente qualora ciò si rendesse necessario. Ci assicuriamo sempre che tu, come cliente, abbia dato il consenso alla registrazione delle tue informazioni, nonché informazioni chiare su quali informazioni vengono raccolte e perché. Non registriamo alcuna informazione personale sensibile e non trasmettiamo o vendiamo in alcun modo a terzi. Conserviamo le tue informazioni per un massimo di 1/2 anno, dopodiché i dati vengono automaticamente cancellati. Secondo la legge sui dati personali, come cliente registrato su Wheelsshop hai in qualsiasi momento il diritto di opporti alla registrazione o di ottenere informazioni su quali informazioni sono registrate. Per qualsiasi richiesta in merito si prega di indirizzare quanto sopra a mail@wheelsshop.com
